Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026 · SDN Connect — Sistema Corporativo Interno

1. Dados Coletados

Para operar o sistema, coletamos e processamos os seguintes dados dos colaboradores:

• Nome completo, e-mail corporativo e departamento;
• Filial de atuação e ramal telefônico;
• Reservas de salas de reunião e veículos associadas ao usuário;
• Solicitações de compra e chamados de manutenção abertos pelo colaborador.
• Dados de cadastro e assinatura da empresa contratante: nome/razão social, CNPJ ou CPF, telefone e e-mail do responsável.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticação e controle de acesso ao sistema;
• Gestão operacional de recursos corporativos (salas, frota, compras, manutenção);
• Diretório interno de ramais e contatos;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis, incluindo o registro das operações de tratamento previsto no art. 37 da LGPD.
• Contato comercial e gestão da assinatura da empresa contratante, incluindo o retorno a interessados que solicitam contato pela página inicial (leads).

3. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados é fundamentado no cumprimento de obrigações contratuais e legais decorrentes do vínculo empregatício (art. 7º, II e V da LGPD) e no legítimo interesse da empresa para a gestão interna de recursos (art. 7º, IX da LGPD).

4. Compartilhamento de Dados

Os dados não são comercializados. Podem ser compartilhados com operadores que viabilizam o serviço — em especial a Stripe, que processa os pagamentos das assinaturas (ver seção 8) — e quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial. O acesso interno é restrito conforme o nível de permissão de cada usuário.

5. Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas acima ou por prazo determinado por obrigação legal. Após o desligamento do colaborador, os dados são anonimizados ou excluídos conforme política interna de retenção.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o colaborador tem direito a:

• Confirmar a existência e acessar seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos;
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato com o administrador do SDN Connect na sua empresa ou com o departamento de TI responsável.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida, incluindo autenticação com senha (armazenada com hash forte, scrypt), controle de acesso por nível de permissão, criptografia em trânsito (HTTPS/HSTS) e criptografia em repouso (AES-256-GCM) dos dados sensíveis, como os de leads e mensagens de atendimento.

8. Assinatura e Pagamento (Stripe)

Os pagamentos das assinaturas são processados pela Stripe, Inc., que atua como operadora dos dados de pagamento. Ao contratar um plano:

• Os dados do cartão são inseridos diretamente em ambiente seguro da Stripe. O SDN Connect não recebe, não visualiza e não armazena o número do cartão, o código de segurança (CVV) ou a validade.
• Em nossos servidores guardamos apenas identificadores fornecidos pela Stripe (referências do cliente e da assinatura) e os dados de cobrança do contratante, usados para gerenciar a assinatura.
• A Stripe trata esses dados para processar cobranças, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais, conforme a Política de Privacidade dela (stripe.com/privacy).

A base legal para esse tratamento é a execução do contrato de assinatura (art. 7º, V, da LGPD).

9. Transferência Internacional de Dados

Para processar os pagamentos, dados podem ser transferidos e tratados fora do Brasil, uma vez que a Stripe está sediada nos Estados Unidos. Essa transferência observa as salvaguardas do art. 33 da LGPD, apoiando-se nas cláusulas contratuais e nas medidas de segurança adotadas pela Stripe. Ao contratar, o titular está ciente dessa transferência internacional.

Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato com o administrador do sistema ou o departamento de TI da sua empresa.